鄭州市南陽(yáng)路170號(hào)院（南陽(yáng)路與興隆鋪路交叉口向西100米路北）
辦公電話(huà)：63675011
社區(qū)簡(jiǎn)介：
51%的綠化率，亭臺(tái)水榭，湖邊白鴿展翅飛舞……對(duì)于居住在北環(huán)路與南陽(yáng)路交會(huì)處的清華園社區(qū)的居民來(lái)說(shuō)，最讓大家引以為榮的是這里優(yōu)美的環(huán)境，有江南園林的氣息，小區(qū)占地173420平方米，建筑面積20萬(wàn)平方米，居民1404戶(hù)，3900多人，是國(guó)家建設(shè)部在我國(guó)中西部地區(qū)首批批準(zhǔn)的國(guó)家康居示范工程之一。
社區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、現(xiàn)代化綜合控制中心、居民活動(dòng)中心、真樂(lè)藝術(shù)學(xué)校，另外還有文化廣場(chǎng)、居民閱覽室、室外健身活動(dòng)中心、兒童游樂(lè)園、幼兒園等配套設(shè)施。社區(qū)曾榮獲省、市級(jí)文明社區(qū)、人居環(huán)境改善示范社區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
社區(qū)主任心得： 以心換心工作
社區(qū)主任蘭明禮:我干社區(qū)工作快7年了，在清華園社區(qū)居委會(huì)當(dāng)主任，同時(shí)也是其他社區(qū)的普通居民，我最大的感受就是，社區(qū)工作是一份“以心換心”的工作，只要在工作中付出真心，一定會(huì)得到社區(qū)居民的理解和支持。
【瞧瞧人家的居民】 給不文明行為挑刺，人人有責(zé)
“見(jiàn)到淘氣的孩子折樹(shù)枝掐花，或者有人亂丟垃圾，闖紅燈之類(lèi)的不文明行為，我都會(huì)善意地提醒，習(xí)慣了?！闭f(shuō)這話(huà)的是清華園小區(qū)居民胡繼桓，她還有一種身份——家庭文明代表。
這是干啥的？用老人的話(huà)說(shuō)，就是做好表率，對(duì)內(nèi)帶動(dòng)家庭成員講文明，對(duì)外帶動(dòng)親朋四鄰向文明標(biāo)準(zhǔn)看齊，共同監(jiān)督不文明行為。
老人說(shuō)，被選為家庭文明代表后，有一種使命感，對(duì)自己的要求更高，還要嚴(yán)格要求家人。
在清華園小區(qū)，像胡繼桓這樣的家庭文明代表還有很多，每家每戶(hù)推舉一位文明代表，發(fā)揮文明示范作用，倡導(dǎo)家庭成員之間、家庭和社會(huì)之間互相和諧，這種“家庭文明代表制”吸引眾多居民參與，“城市文明家庭先行，家庭文明代表先行”的理念更加深入人心。
家庭文明代表多了，對(duì)小區(qū)環(huán)境有啥影響？社區(qū)主任蘭明禮隨手一指辦公室外的商業(yè)街說(shuō)：“以前經(jīng)常有人亂丟垃圾，現(xiàn)在少多了，即使有人不自覺(jué)，看到的人也會(huì)提醒。”
現(xiàn)在，清華園社區(qū)共有社區(qū)級(jí)家庭文明代表586人、街道級(jí)家庭文明代表100人、區(qū)級(jí)家庭文明代表10人。每位代表都有任期，2年屆滿(mǎn)后重新推選，也可連選連任。
現(xiàn)在，家庭文明代表也從起初的糾正身邊的不文明行為，逐漸升級(jí)到了主動(dòng)種草種樹(shù)，愛(ài)心幫扶等領(lǐng)域。
親愛(ài)的讀者，你遇到過(guò)小孩在小區(qū)里隨地大小便的事嗎？
看清華園的居民怎么做的！
還有居民提到小區(qū)廣場(chǎng)上的一件小事，一次，一位老人讓4歲多的孫子在廣場(chǎng)上隨地大小便，旁邊立馬有居民勸阻，說(shuō)孩子這么大了，這樣不衛(wèi)生，起初，老人很不樂(lè)意聽(tīng)，見(jiàn)大家都過(guò)來(lái)說(shuō)，最終心服口服地說(shuō)以后一定會(huì)注意。
【瞧瞧人家的綠化】 小區(qū)麥冬遍地綠，好看又便宜
雖是冬季，走在清華園小區(qū)內(nèi)，仍是滿(mǎn)眼綠色，大葉女貞、石楠、冬青等分布在樓宇之間，不時(shí)還能看到綻放的臘梅。
“清華園小區(qū)的綠化不錯(cuò)，這也是讓不少業(yè)主覺(jué)得自豪的地方?！本用耜愊壬f(shuō)，小區(qū)51%的綠化率，讓很多新建小區(qū)難以企及，小區(qū)內(nèi)栽種的花草樹(shù)木種類(lèi)繁多，層次分明，銀杏、廣玉蘭、合歡樹(shù)、水杉、雪松、垂柳、桂花、串梅、美人梅、櫻花、還有月季、海棠、紫薇等，有百余個(gè)品種，一年四季，都有美麗景致。
值得一提的是，目前，由于持續(xù)干旱，鄭州很多小區(qū)里的草坪都枯死，而在清華園小區(qū)，遍地的麥冬依舊茂盛，鄭州清華園物業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人弓女士說(shuō)，草地上種植高羊茅之類(lèi)的品種成本太高，病蟲(chóng)害多，他們摸索著種麥冬，發(fā)現(xiàn)成活率高，也很少有病蟲(chóng)害，而且，種植兩三年后還可以分栽，“現(xiàn)在，我們小區(qū)里種麥冬占草地總面積的2/3，好多是慢慢繁衍來(lái)的?！惫空f(shuō)。
【瞧瞧人家的物業(yè)】 不讓員工和業(yè)主有沖突，發(fā)委屈獎(jiǎng)
年終，各種各樣的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)接連不斷，在清華園小區(qū)，一個(gè)年僅19歲的保安也得獎(jiǎng)了——“委屈獎(jiǎng)”。這位保安叫王順來(lái)。
原來(lái)，虎年春節(jié)的一天下午，在清華園小區(qū)當(dāng)保安不久的王順來(lái)在小區(qū)南門(mén)值班，一輛小轎車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)，沒(méi)等他問(wèn)對(duì)方有卡沒(méi)卡，對(duì)方硬要往里進(jìn)，他上前詢(xún)問(wèn)，車(chē)上坐的女子突然下車(chē)大罵，罵得很難聽(tīng)，持續(xù)了幾分鐘，但這個(gè)血?dú)夥絼偟男』镒幼龅搅肆R不還口。保安隊(duì)長(zhǎng)李旭東等人通過(guò)監(jiān)控設(shè)備看到現(xiàn)場(chǎng)情況后，立馬趕過(guò)來(lái)，業(yè)主的車(chē)已開(kāi)走，王順來(lái)則紅著眼圈，繼續(xù)值班。
“那位大姐一看就是喝酒喝多了，和她有啥好計(jì)較的？”王順來(lái)說(shuō)。
據(jù)說(shuō)，這是該小區(qū)物業(yè)部門(mén)首次評(píng)出“委屈獎(jiǎng)”，目的就是為了鼓勵(lì)大家不和業(yè)主發(fā)生沖突，提升服務(wù)形象。
【瞧瞧人家的超市】 小區(qū)便利店，總比外邊便宜點(diǎn)兒
該做午飯了，郭阿姨習(xí)慣性地來(lái)到小區(qū)商業(yè)街的鄰家清華園社區(qū)便利店，買(mǎi)了兩斤雞蛋和兩棵西芹。從去年12月15日這家社區(qū)便利店試營(yíng)業(yè)至今，她幾乎天天來(lái)這里買(mǎi)菜，這是清華園小區(qū)開(kāi)設(shè)的第一家社區(qū)便利店。
“現(xiàn)在雞蛋在別處賣(mài)到5元一斤，前兩天這兒一斤賣(mài)4.6元，剛漲到4.8元，多少總比別處便宜點(diǎn)兒?！惫⒁陶f(shuō)，像蘿卜、白菜這樣的冬季家常菜，這里售價(jià)更低，賣(mài)得也特別快。除了黃心菜、西芹等20多種蔬菜，蘋(píng)果、梨、砂糖橘等水果也有10多種，加上廚房調(diào)料、油、面和肉類(lèi)等，商品有200多種。
因?yàn)榍岸螘r(shí)間菜價(jià)瘋漲，這種開(kāi)在家門(mén)口的便利店物美價(jià)廉，自然很受歡迎。
“社區(qū)便利店，主要就是為了方便老百姓，講的是薄利多銷(xiāo)?！毙〉曦?fù)責(zé)人張先生說(shuō)，他們從毛莊、劉莊這樣的一級(jí)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，中間環(huán)節(jié)少，成本低，下一步如果店面多的話(huà)，準(zhǔn)備直接到蔬菜基地進(jìn)貨，成本更低。
當(dāng)然，這種便利店并非一應(yīng)俱全，供應(yīng)的蔬菜、水果等走的是“大眾化”路線(xiàn)，榴蓮之類(lèi)的水果沒(méi)有。
公示欄
社區(qū)文化活動(dòng)比較多，想?yún)⒓拥木用窨梢约尤脒M(jìn)來(lái)，社區(qū)合唱團(tuán)起初由居民中愛(ài)好唱歌者自發(fā)組成，發(fā)展壯大后，經(jīng)常為小區(qū)居民演出，并代表社區(qū)參加街道辦事處、區(qū)里的活動(dòng)，通常在每周一、四下午兩點(diǎn)在社區(qū)活動(dòng)室活動(dòng)；
太極拳隊(duì)是社區(qū)最早成立的團(tuán)體，如今已在社區(qū)成立了“清華園太極輔導(dǎo)站”，取得鄭州市武術(shù)協(xié)會(huì)的認(rèn)證；
舞蹈隊(duì)通常在每天早上七八點(diǎn)或晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)在小區(qū)廣場(chǎng)活動(dòng)，鍛煉身體。
醫(yī)生有話(huà)
啥癥狀的感冒，喝板藍(lán)根管用？
清華園社區(qū)門(mén)診位于清華園院內(nèi)32號(hào)樓，值班的閆大夫說(shuō)，不少居民習(xí)慣在家里有人出現(xiàn)感冒癥狀后，買(mǎi)幾袋有清熱解毒作用的板藍(lán)根沖劑喝，其實(shí)，并非所有感冒的人都適合喝板藍(lán)根沖劑，弄不好，還會(huì)起反作用。
他說(shuō)，從中醫(yī)角度來(lái)講，感冒有風(fēng)寒感冒和風(fēng)熱感冒之分，要對(duì)癥下藥：如果患者出現(xiàn)流清水鼻涕、打噴嚏、咳嗽咽癢、吐痰等癥狀，屬于風(fēng)寒感冒，不適合用板藍(lán)根、VC銀翹片之類(lèi)的涼性藥來(lái)治療，可以喝荊芥顆粒之類(lèi)的溫性藥；如果患者出現(xiàn)流黃色鼻涕、嗓子干疼、舌苔黃等癥狀，則屬于風(fēng)熱感冒，而即使同為風(fēng)熱感冒，不同患者也存在夾濕、內(nèi)熱等個(gè)體差異，板藍(lán)根較適于身體內(nèi)熱的風(fēng)熱感冒，對(duì)于風(fēng)熱夾濕感冒的病人也不太適合。
如果屬于體質(zhì)偏虛寒的人，常感脾胃不和、容易腹瀉、身體怕冷，也不適宜多喝板藍(lán)根沖劑，服用最好不要超過(guò)3天。因?yàn)榘逅{(lán)根苦寒傷胃，會(huì)帶來(lái)一系列胃腸道反應(yīng)，以至于感冒沒(méi)治好，反而引起胃痛、食欲不振等癥。
居民留言板
居民郭女士：小區(qū)里停車(chē)有點(diǎn)亂，因?yàn)閬y停亂放引發(fā)的矛盾也比較多，停車(chē)難、亂的問(wèn)題，今后有啥辦法沒(méi)有？
物業(yè)回復(fù)：目前，清華園小區(qū)約有停車(chē)位600個(gè)，其中地上300多個(gè)，地下不足300個(gè)，無(wú)法滿(mǎn)足所有有車(chē)業(yè)主的停車(chē)需求。
如果更多業(yè)主強(qiáng)烈要求解決停車(chē)難題，能想到的辦法就是改造原有的停車(chē)位，把一些綠化帶鋪上空心磚，中間種草，綠化同時(shí)還能停車(chē)，不過(guò)，肯定會(huì)有一部分業(yè)主不同意，得通過(guò)業(yè)主調(diào)查。至于停車(chē)亂的問(wèn)題，呼吁廣大業(yè)主自覺(jué)按位停放，小區(qū)內(nèi)的秩序也會(huì)有所好轉(zhuǎn)。
居民吳先生：前不久，因?yàn)榫┥晨焖俾份o道施工，小區(qū)臨近北環(huán)的圍墻被拆，27號(hào)樓周邊一片地也被征用，幾十個(gè)停車(chē)位也沒(méi)了，健身器材和部分綠樹(shù)也受到影響，現(xiàn)在還丟在原地，下一步這些問(wèn)題咋解決？
社區(qū)回復(fù)：這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有業(yè)主找到社區(qū)反映，此前有人準(zhǔn)備在樓下辟出新的停車(chē)位，樓上居民不答應(yīng)，經(jīng)過(guò)民調(diào)員調(diào)解后，目前的協(xié)商結(jié)果是先保持現(xiàn)狀，不建停車(chē)位，健身器材移至別處，等到立春，再在空地上種植草坪或綠樹(shù)。
轉(zhuǎn)載自2011年1月21日《大河報(bào)》第C08版
