用心服務(wù)，用智慧去創(chuàng)新，用“美”回報(bào)時(shí)光與歲月。我們知道，只要擁有一顆匠人之心，完美就沒有終點(diǎn)。為進(jìn)一步提高酒店員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能、規(guī)范服務(wù)禮儀，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，11月13日早，為期一天的服務(wù)技能大賽在香堤灣酒店拉開帷幕！
比賽開始，大家緊張而嫻熟地投入到比賽當(dāng)中。首先，我們進(jìn)行的是房務(wù)中式鋪床。比賽的要求很嚴(yán)格，考核的標(biāo)準(zhǔn)是用尺測(cè)量，誤差和時(shí)間都在考核范圍內(nèi)，就連枕頭開口的方向也計(jì)入評(píng)分結(jié)果。在中式鋪床比賽完成后，一個(gè)優(yōu)雅的比賽又開始了——溫泉服務(wù)禮儀展示。兩酒店工程部的技能展示也在緊張的進(jìn)行中，每位員工都在認(rèn)認(rèn)真真的進(jìn)行著技能的展示。安防部技能大比拼，每位員工都精神飽滿。餐飲擺臺(tái)大比拼，在平凡的崗位上，述說著不平凡的故事。前廳接待技能大比拼，熱情周到，無微不至。財(cái)務(wù)收銀技能大比拼，在零錢的故事里，演繹著精彩的人生。
歷時(shí)一周，從各部門自選到兩酒店比賽，香堤灣&江南春酒店第二屆服務(wù)技能大賽完美落幕，選手們將對(duì)客服務(wù)技能一一展示，并進(jìn)行酒店之間的深入交流，最終評(píng)選出各崗位服務(wù)冠軍還獲得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。傳遞服務(wù)精神，提升服務(wù)技能，江南春&香堤灣溫泉酒店，始終用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客人！
