在江南春溫泉度假酒店現(xiàn)任掌門李軒眼中,溫泉是可以為人們打造幸福感的行業(yè),與人分享幸福,自己才能更深切地體會到幸福的滋味。
他告訴記者,正因如此,當自己有機會接觸這個行業(yè)的時候,便毫不猶豫地投入其中,直到現(xiàn)在。
□東方今報記者 婁娟
倡導時尚理念 愛生活 愛溫泉
到過江南春溫泉的人恐怕對江南春溫泉這樣一句廣告語頗有印象:愛生活,愛溫泉。在李軒看來,江南春溫泉一直所倡導的“愛生活,愛溫泉”的游閑生活方式與《中國旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃》中提及的“使旅游業(yè)成為推動社會進步和提高人民生活質(zhì)量的民生產(chǎn)業(yè)”不謀而合。
他直言:“從這個角度說,江南春溫泉確實走在了時代和市場的前列。”
記者了解到,江南春溫泉不僅倡導一種健康幸福的旅游方式,更是默默承擔著企業(yè)公民的責任:江南春溫泉作為中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會理事單位,在近三年的經(jīng)營過程中,曾先后收獲消防工作先進單位、優(yōu)秀旅游景區(qū)、納稅十強、指定影視拍攝基地等殊榮。
在李軒看來,這些成績的取得,是對其團隊和企業(yè)工作的肯定和認可,也是一種鞭策。
打造休閑亮點 不出市 可度假
江南春溫泉作為全國首家以江南風格為特色的溫泉度假景區(qū),按照國家四星級標準建造,優(yōu)美宜人的環(huán)境和先進齊全的配套無疑是其有別于其他的特色亮點。
他闡釋說,江南春溫泉最大的亮點就是打造鄭州人自己的北花園。
其次是以會議促發(fā)展,帶動整體經(jīng)營。溫泉是江南春第一特色亮點,自2011年10月酒店2號樓會議中心投入使用以來,江南春在會務接待能力方面有了很大提升,會議室增至10余個,其中21號多功能廳可同時容納700人參會,當下會議已經(jīng)成為與溫泉并駕齊驅(qū)的特色亮點。
提升溫泉魅力 文化韻 來增色
除了上述兩招,在李軒看來,如何提升項目的文化內(nèi)涵和附加值也很重要。
他介紹說,為大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),提高項目文化內(nèi)涵,江南春溫泉做了很多工作。
這里秀麗的風景,吸引了眾多節(jié)目劇組取景拍攝,《四大名捕》、《湯河浴》、《暗警》、當下正在熱映的《潘多拉的寶劍》和電視劇《大河兒女》拍攝場景都選址在江南春溫泉。
景區(qū)今年又推出墜子書專場演出,在文化建設方面加大投入力度,做好項目文化內(nèi)涵積淀,提升項目品質(zhì)。
而提升服務品質(zhì),提高附加值,在李軒看來,也很重要。
據(jù)介紹,一方面,江南春組織員工技能大賽,定期進行專業(yè)技能,儀容禮節(jié)、消防安全等方面的專業(yè)培訓,打造良好的學習氛圍,制定酒店服務標準,努力提升服務品質(zhì);另一方面,結(jié)合酒店的特色,把溫泉養(yǎng)生和冷泉激爽的水文化有機結(jié)合,讓客戶體會到江南春的特色,把市場細分做到最大化,達到盈利最大化。
(來源:東方今報2012年7月31日第60版)