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會(huì)員服務(wù)
發(fā)表日期:2021-08-11    點(diǎn)擊次數(shù):2548

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)美好會(huì)會(huì)員開發(fā)、關(guān)系維護(hù)等工作;

2、通過各項(xiàng)活動(dòng)及服務(wù)升級(jí)保持與會(huì)員的長期聯(lián)系和信任關(guān)系,不斷傳遞公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等各類信息;

3、積極主動(dòng)與客戶保持良好的溝通,發(fā)現(xiàn)并收集客戶反映存在的問題,進(jìn)行匯總分析,提供合理化建議;

4、發(fā)現(xiàn)并挖掘客戶存在的需求,為客戶提供定制化和一站式服務(wù);

5、整合公司現(xiàn)有資源,協(xié)助策劃開展各類社群圈層活動(dòng)。


【任職資格】

1、30歲以下,市場營銷、管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)類或酒店管理類等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、具有高端服務(wù)業(yè)會(huì)員管理服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及活動(dòng)組織能力;

4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有特長愛好,性格活潑;

5、音樂或書法特長生優(yōu)先考慮。


【簡歷投遞郵箱】

zhhr@zhonghuicn.cn


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